Il tuo messaggio è stato inviato correttamente.

Siamo arrivati a metá gennaio 2014 e la problematica registrazione di una carta sul sito youandeni.com rimane un problema aperto. Con scarsa convinzione ho provato a chiamare il call center che, dopo uno slalom tra le diverse opzioni, la digitazione dei 13 numeri della carta e tutte le diverse opzioni mi ha informato che a causa dell´intenso traffico tutti gli operatori sono occupati e avrei dovuto riprovare piú tardi. Oggi é davvero un traffico di intenso traffico (immagino in rapporto agli operatori disponibili) visto che ho provato piú volte senza successo.

A questo punto mi sono affidato al modulo per il contatto via web. Non ci conto molto visto che le segnalazioni paiono perse nel nulla e non ricevo alcun feedback diverso dal laconico “Il tuo messaggio è stato inviato correttamente” che mi conferma l´invio (a /dev/null, presumibilmente) di quanto scritto.

Di una cosa sono certo: gli operatori umani affermano che la “pratica” sia stata aperta e nessuno del “customer care” di youandeni é mai incappato in questa piccola segnalazione.

One Reply to “Il tuo messaggio è stato inviato correttamente.”

Comments are closed.