Racconta Luca:

Sono un utente Justvoip da qualche tempo; sebbene, a volte, la qualità del servizio non sia eccellente, trovo in questo provider il giusto compromessocosti/benefici: chiamate gratuite verso i fissi di quasi tutto il mondo e, per esempio, 10 centesimi di euro al minuto verso i cellulari italiani. Ieri, però, ci sono stati più problemi del solito; in particolare una chiamata diretta ad un cellulare è stata “dirottata” verso un altro numero. Il risultato, molto grave, è stato quello di credere di parlare con Tizio mentre si stava parlando con Caio. Ho già chiesto spiegazioni al provider tedesco, sebbene dai log pubblicati sul sito questa anomalia non risulti. A voi è mai capitato? Cosa può essere successo?

Idee? Suggerimenti? Non è che non mi sia mai capitato di trovarmi ad ascoltare conversazioni di terzi sul cellulare. Però l’idea che io chiami con il mio servizio VoIP un numero, me ne passano un altro, e poi magari ci sono problemi… mai successo? cosa si puo’ fare in questi casi?